互联网产品策划与用户体验设计培训课程-中心

  培训目标：

• 产品经理职责分工不清，需求定义过程摇摆，中途需求变更
• 团队经验不足，版本节奏梳理不清晰
• 设计流程没有嵌入整体研发流程，导致整体体验欠缺
• 人才及团队建设成为瓶颈，尚未把现有团队发挥到最大价值  
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• 培训内容：

  前言讨论	产品经理职能 产品策划 从彼得德鲁克关于管理的定义，到知名互联网公司对于产品经理岗位的要求，来解读产品经理到底是何种工种。 对市面上各种误读和误解予以澄清及纠正。
  产品经理进阶	什么是需求 需求分析 需求实现 柔性可用 动态运营 数据驱动 很多被称为打杂的产品经理，到底需要具备哪些素质。同样起步的产品（微信、米聊、talkbox）等产品为何后面会渐行渐远，站在何种角度来定义自己的产品方向。提出outcome-driven Innovation的产品需求分析与实现的产品经理理论模型。 对比微软、Google等研发模式的差异，以及产品经理分别在不同行业不同文化下扮演角色，发挥哪些价值。
  产品与营销	营销起源，外延至用户心智模型的产品营销模型 把产品经理局限在研发中心的定位过窄，产品经理需要坐的住，也需要走出去。互联网几乎改变了营销领域的打法，互联网产品经理更应该关注品牌关注营销关注口碑，或者需要融入到产品策划阶段。
  产品与用户体验	用户体验知识体系 可用性 用户体验 UCD 人因素 用户体验设计的常用的方法 用户模型 人物角色 情绪板 卡片分类 焦点小组 可用性测试 User Experience一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。董事会、CEO、开发、测试、客户都在讲用户体验，但是用户体验的知识体系及价值如何释放，需要一套知识体系来保证。  认可用户体验的价值之后，这个主观的感受其实是可以有成熟的方法论体系来改进的，很多类似与心理学实验室的方法，最终具象到了改进和提升用户体验的每个细节。 阐述多种有效的方法，来指导产品改进。每个方法都可以被不断融入及改进产品流程当中。